Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment NFGO (« nous », « notre »), SAS dont le siège social est situé au 60 rue François Ier, 75008 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 991 883 893, ci-après dénommée « Lecy », traite vos données personnelles dans le cadre du service Lecy.
Nous attachons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles.
Lecy s'engage à respecter scrupuleusement les exigences du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
L'ensemble des traitements de données effectués par Lecy est strictement limité à la fourniture des services tels que décrits et proposés sur notre site officiel lecytap.com.
Lecy s'engage à :
- Collecter uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture des services
- Ne jamais vendre, louer ou transférer vos données personnelles à des tiers
- Ne jamais utiliser vos données à des fins différentes de celles présentées à l’utilisateur sur le site lecytap.com
01Hébergement des données
Lecy est hébergée par :
Amazon Web Services (AWS)
410 Terry Ave N, Seattle, WA 98109-5210, États-Unis.
Les données sont hébergées exclusivement en Europe et aux États-Unis, ou dans des pays offrant un niveau de protection adéquat.
Lecy a soigneusement sélectionné AWS pour ses standards élevés de sécurité et de conformité aux normes internationales (ISO 27001, SOC 1/2/3).
02Collecte et utilisation des données
2.1Données collectées auprès des commerces utilisant Lecy
Pour la gestion de votre compte professionnel Lecy, nous collectons :
- Nom et prénom du responsable
- Adresse email professionnelle
- Numéro de téléphone professionnel
- Adresse physique du commerce
Ces données sont utilisées uniquement pour :
- Créer et administrer votre compte professionnel Lecy
- Vous accompagner et assurer le support client
- Vous informer dans le cadre de l’utilisation des services proposés sur lecytap.com
2.2Données collectées auprès des consommateurs
Lecy permet aux consommateurs de cumuler et utiliser des points de fidélité sans obligation de fournir des données personnelles.
Toutefois, pour accéder à certaines fonctionnalités avancées (comme la récupération de points ou la réception d'offres personnalisées), il peut être demandé :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Date de naissance
Ces données, lorsqu'elles sont volontairement fournies, sont exclusivement accessibles au commerce ayant proposé le programme de fidélité concerné.
Lecy ne revendique aucune propriété sur ces données et n’intervient jamais dans leur usage au-delà du service décrit sur lecytap.com.
Le commerce peut utiliser ces données pour :
- Envoyer des informations relatives à son programme de fidélité ou ses promotions
- Améliorer l’expérience client au sein de son établissement
Lecy, pour sa part, ne consulte pas, n'utilise pas, et ne partage jamais ces données.
2.3Données techniques
Pour assurer le bon fonctionnement des services, Lecy collecte certaines données techniques de navigation telles que :
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation
- Informations sur l'appareil utilisé
- Identifiant anonyme stocké en local storage
Ces informations sont utilisées uniquement pour :
- Permettre l'attribution automatique des points de fidélité
- Optimiser et sécuriser l'expérience utilisateur
Lecy n'utilise aucune donnée biométrique, ne réalise aucun profilage marketing, et ne suit pas les utilisateurs en dehors de la finalité stricte décrite sur lecytap.com.
La clé d'accès Lecy (passkey) s'appuie sur le déverrouillage du téléphone (Face ID, empreinte digitale ou code) : cette vérification a lieu sur l'appareil, et Lecy ne reçoit aucune donnée biométrique.
03Cookies
Lecy utilise uniquement des cookies strictement nécessaires pour :
- Mémoriser votre session et votre fidélité en magasin
- Assurer la bonne exécution du service
Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers n'est utilisé.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement dans les paramètres de votre navigateur.
04Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Accéder aux données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Corriger vos données inexactes.
- Droit d’effacement : Demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit d’opposition : Vous opposer à l'utilisation de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format exploitable.
Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à : contact@lecytap.com
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
05Sécurité des données
Lecy met en œuvre les meilleures pratiques techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles :
- Chiffrement des transmissions sensibles
- Contrôle rigoureux des accès internes
- Sauvegardes sécurisées régulières
- Audits de sécurité et protocoles de réponse aux incidents
Lecy s'engage expressément à :
- Utiliser vos données uniquement pour les services explicitement décrits sur lecytap.com
- Ne jamais vendre, louer ou partager vos données personnelles
- Limiter strictement l’accès aux données aux seuls collaborateurs habilités et formés à la protection des données.
Notre approche repose sur la minimisation, la transparence et le respect absolu de votre vie privée.
06Modifications
Lecy se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité pour tenir compte d'évolutions légales, réglementaires ou fonctionnelles.
Toute modification substantielle sera communiquée clairement aux utilisateurs concernés via une notification visible sur lecytap.com.
Conclusion
Votre confiance est essentielle pour nous.
Lecy est conçue pour vous offrir une expérience de fidélité fluide, efficace et respectueuse de votre vie privée.
Nous faisons tout notre possible pour protéger vos informations, en respectant à la lettre notre engagement de confidentialité.
Pour toute question concernant cette Politique, contactez-nous à : contact@lecytap.com.