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Lecy · La Fidélité, FacilitéeRien à télécharger. Rien à remplir.Dès 35 € HT par mois, sans engagement

Programme de fidélité sans appli La fidélité, enfin simple.

Un tag NFC dynamique en caisse. Le client approche son téléphone et gagne un point.

  • Sans appli ni wallet à ajouter
  • Sans aucune saisie
  • Sans appli
  • Sans carte
  • Sans saisie
  • Sans intégration
  • Client anonyme

N° 01Le geste en caisse

Comment ça marche

Trois étapes, et un seul geste pour le client : approcher son smartphone.

  1. Approcher le téléphone

    Approcher le téléphone

    Le client approche son smartphone du tag posé en caisse : un geste devenu habituel.

  2. Ouvrir le lien

    Ouvrir le lien

    Une notification s'affiche, il l'ouvre. Rien à télécharger, rien à remplir.

  3. C'est tout

    C'est tout

    Une visite, un point. Au seuil que vous avez fixé, la récompense se débloque.

Ce que les photos ne disent pas : ce tag n’est pas un NFC statique comme ceux que vous connaissez. Il signe chaque tap d’un jeton unique : chaque point est une vraie visite.

N° 02À retenir

Lecy, en bref

Lecy est la solution de fidélité la plus simple pour les commerces physiques.

  1. Le commerçant pose le tag NFC dynamique : une fidélité autonome, sans intervention des équipes.
  2. Le client approche son smartphone et touche l’écran* pour ouvrir le lien : son nouveau score apparaît.

Anonyme par défaut, le client ne laisse ses données que s’il veut recevoir vos communications.

* Sur certains smartphones, Samsung par exemple, même pas besoin de toucher l’écran : il suffit d’approcher le téléphone, le lien s’ouvre tout seul avec le point ajouté.

NFC statique / QR code vs le NFC dynamique de Lecy →
Approcher le téléphone
1
Appli à télécharger
0
Wallet à ajouter
0
Formulaire d’inscription
0
Code de validation e-mail
0
Mot de passe
0
Écran supplémentaire
0
Carte à sortir
0
Saisie de données
0
Geste de l’équipe
0
Intégration caisse
0
Total
1 seul geste
  • Point ajouté
  • Client anonyme par défaut
  • Dès 35 € HT / mois · sans engagement

N° 03Rien à faire

Enfin simple. Pour vous comme pour vos clients.

Rien à faire pour déployer, rien pour votre équipe, rien pour vos clients. Derrière cette simplicité : un tag NFC dynamique, qui signe chaque passage d’un jeton unique.

  • Deux collègues souriants devant un ordinateur portable.

    Pour vous

    Deux minutes pour l'installer

    • Seuil, récompense, durée des points et design à votre main.
    • Le tag posé en caisse, déjà associé à votre commerce.
    • Aucune tâche pour votre équipe : la fidélité tourne toute seule, sans intégration ni formation.
    Voir le fonctionnement
  • Une cliente souriante regarde son téléphone, collage de formes vertes.

    Pour vos clients

    Une seconde pour gagner un point

    • Approcher son smartphone, toucher l’écran : c’est tout.
    • Zéro saisie, zéro appli, zéro carte, zéro wallet.
    • Anonymes par défaut : le numéro seulement s'ils le veulent.
    Voir le fonctionnement

Et tout le reste en découle

Un point gagné sans friction.Et ce n’est que le début.

  1. Fidélité
  2. Communication
  3. Écoute client
  4. Avis Google
  5. Visibilité IA
  6. Nouveaux clients à fidéliser, puis la boucle repart vers la fidélité
  • Fidélité · Tap NFC

    La fidélité tient en un tap

    Un point par visite, sans rien demander : le client approche son téléphone du tag en caisse, une seconde, rien à télécharger ni à remplir. Au seuil, la récompense.

    En savoir plus
  • Satisfaction · Avis Google et parrainage

    La satisfaction se dit d’abord en privé

    Après son point, le client dit comment ça s’est passé, au moment où il est content. Son retour vous arrive en privé, et il peut laisser un avis Google en un tap.

    En savoir plus
  • Visibilité · Google Maps et réponses IA

    Devenez le commerce que l’IA recommande

    Vos clients demandent à ChatGPT, Gemini ou Perplexity un bon endroit près d’eux. Les moteurs lisent votre fiche Google et vos avis : Lecy mesure ce qu’ils répondent et vous aide à y gagner des places, et de nouveaux clients relancent la boucle.

    En savoir plus

N° 05Nos solutions

Quatre modules, un seul geste.

Ce qu’un geste en caisse déclenche : des clients qui reviennent, des avis Google qui montent, une enseigne que les IA recommandent.

  • Maillons de chaîne verts et jaune sur fond vert foncé

    Fidélité

    Fidéliser même ceux qui n’aiment pas subir les frictions ou partager leurs coordonnées

    Le client approche son téléphone du tag en caisse, son point s’ajoute : rien à télécharger, rien à remplir. Il ne laisse ses coordonnées que s’il veut recevoir vos offres.

    En savoir plus
  • Collage : cinq mains tiennent des émojis, du sourire à la moue

    Satisfaction

    Le ressenti en privé, l’avis Google au bon moment

    Après son point, le client dit comment ça s’est passé, en privé. Et il peut laisser un avis Google en un tap, au moment où il vient d’être servi.

    En savoir plus
  • Collage : un micro vintage dans un cercle vert

    Communication

    Vos actualités, sans spam

    Vos actualités et vos offres sur la page que le client ouvre à chaque visite ; par SMS et email s’il vous a laissé son numéro, jamais sans son accord.

    En savoir plus
  • Collage : une barre de recherche, une loupe tenue à la main et des yeux, sur fond vert

    Visibilité IA · AEO

    Être recommandé par les IA

    Vos clients demandent à ChatGPT, Gemini ou Perplexity où aller. Lecy vous montre ce qu’ils répondent, et vous aide à remonter dans leurs réponses.

    En savoir plus

N° 06Ils l’ont posé

Des exemples de réussite

  • Ayoub Bouricha, propriétaire de Dayou Paris, décore de roses blanches un gâteau à étages, sur une trame de points verte.
    « Lecy s’est installé sans effort, et chaque module tient ses promesses. Nos clients trouvent ça super sympa, et notre note Google monte chaque mois. »
    Ayoub BourichaPropriétaire des pâtisseries Dayou Paris
  • Joy Sleiman sourit derrière le comptoir de son restaurant Tonton Thai, sur une trame de points verte.
    « Nos clients trouvent le concept fluide, simple et efficace. Notre note Google s’améliore chaque mois. »
    Joy SleimanPropriétaire du restaurant Tonton Thai, à Paris
  • Un membre de l’équipe Guapa Juice tend un jus frais à un client par-dessus le comptoir, sur une trame de points verte.
    « Le déploiement a été fluide : nous avons simplement posé les tags, sans projet ni impact IT. L’équipe répond à nos demandes d’évolution, nos clients apprécient la simplicité, et nos notes Google se sont nettement améliorées depuis. »
    Jacques LiesseDirecteur général de Guapa Juice, en Belgique

N° 07Par métier

Fait pour les commerces où l’on revient souvent

N° 08L’accompagnement

Un tag simple à poser. Et une équipe à vos côtés.

Poser le tag est simple. Un programme qui marche, lui, se règle, se suit et s’améliore. Lecy ne vous laisse pas seul avec un outil : on le fait avec vous.

  1. Au départ

    Votre programme, réglé avec vous

    Le seuil, la récompense, le message du comptoir : on part de votre commerce, pas d’un modèle.

  2. Au quotidien

    Une vraie réponse, vite

    Une question ? Réponse sous un jour ouvré, par e-mail, WhatsApp ou téléphone.

  3. Pour grandir

    Monter dans Google et les IA

    Avec la Visibilité IA, on vous aide à gagner des places dans Google Maps et dans les réponses des IA : l’agent prépare les actions, vous validez.

Nous parler de votre commerce

Réseaux et franchises

Dix boutiques ou cent :
il suffit de poser les tags reçus.

Le siège fixe le programme une fois. Chaque point de vente pose son tag. Les équipes n’ont rien à apprendre.

  1. Déployer

    Un tag par point de vente

    Pas d’intégration à la caisse, pas de matériel à brancher : déployer, c’est poser un tag.

  2. Piloter

    Le cockpit du siège

    Chaque boutique suivie en temps réel : visites mesurées, clients actifs, récompenses, ressentis.

  3. Décider

    Un programme, vos règles

    Points communs au réseau ou propres à chaque site, design de l’enseigne défini une fois.

Demander une démo réseauVoir l’offre réseaux et franchises

Prix par site sur devis, dégressif, sans engagement.

Un tap, un point

Le client libre de rester anonyme, le commerce plus visible.

Dès 35 € HT par mois, sans engagement. Rien à télécharger, rien à remplir, aucune tâche pour votre équipe.